ИТ аутсорсинг для компаний

Введите данные для расчета

Количество рабочих мест

0100

Количество серверов

020

Дополнительных офисов

Количество баз данных

Режим обслуживания

  • Обслуживание рабочих мест
    0
    a/мес
    • 0
      a/мес
      1230700650620600595
    • 0
      a/мес
      650170125967969
    • 0
      a/мес
      55019014012011099
  • Обеспечение работоспособности серверов
    0
    a/мес
    • 0
      a/мес
      2900
  • Поддержка оборудования
    0
    a/мес
    • 0
      a/мес
      500400375360350345
  • Обеспечение работоспособности телефонии
    0
    a/мес
    • 0
      a/мес
      5004202501408060
    • 0
      a/мес
      58
  • Поддержка работы электронной почты
    0
    a/мес
    • 0
      a/мес
      352174112907268
    • 0
      a/мес
      62
    • 0
      a/мес
      39
  • Обеспечение работоспособности сети
    0
    a/мес
    • 0
      a/мес
      888684828079
  • Администрирование доступа в интернет
    0
    a/мес
    • 0
      a/мес
      807064626058
  • Обеспечение информационной безопасности
    0
    a/мес
    • 0
      a/мес
      807064626058
    • 0
      a/мес
      94
  • Сопровождение 1С
    0
    a/мес
    • 0
      a/мес
      59001990
  • Подписка 1С
    0
    a/мес
    • 0
      a/мес
      1250
    • 0
      a/мес
      2575
Рассчитать стоимость
Стоимость услуг: 0 a/мес
Указана предварительная сумма. Чтобы более точно определить стоимость услуг, воспользуйтесь нашим калькулятором расчета стоимости.
Оформить заявку

Востребованное предложение компании «Роксис» — ИТ-аутсорсинг. Наличие собственной IT-инфраструктуры — условие стабильного функционирования, поэтому информационные сервисы нуждаются в профессиональном обслуживании. Если средний и крупный бизнес обладает квалифицированной службой технической поддержки, то малый прибегает к помощи случайных лиц — начинающего системного администратора или первого попавшегося «знатока» информационных технологий. За редкими исключениями обращение к подобному работнику оборачивается отсутствием регламентного обслуживания, пренебрежением планированием и документированием. Это влечет потерю данных и материальный ущерб.

Малый бизнес нуждается в простых и четких решения, которые со временем трансформируются в крупные IT-системы. Требования мелких компаний идентичны: при построении информационной структуры задача малого бизнеса — использование перспективных технологий, исключающих потерю информации и незапланированные расходы. Реализовать эти требования может правильно выбранный поставщик сервиса. Компания «Роксис» ориентирована на сегмент малого и среднего бизнеса. Предоставляем услуги ИТ-аутсорсинга, которые доступны всем компаниям Москвы. Приходящий системный администратор способен комплексно поддерживать функционирование IT-инфраструктуры. При этом стоимость ИТ-аутсорсинга по сравнению с содержанием сотрудника в штате ниже.

Наша фирма ориентирована именно на сегмент среднего и малого бизнеса. Мы предоставляем it услуги, которые доступны даже небольшим компаниям. Приходящий системный администратор способен комплексно поддерживать функционирование ИТ-инфраструктуры, при этом стоимость его услуг по сравнению с содержанием специалиста в штате значительно ниже.

Организация IT аутсорсинга

Услуги по ИТ-аутсорсингу предприятий ориентированы на построение и сопровождение информационной инфраструктуры среднего и малого бизнеса. Удаленный или выездной системный администратор возьмет на себя заботы, связанные с обслуживанием компьютерных систем и сетей. Заказывают у нас и ИТ-аутстаффинг.


  1. Базовый консалтинг (организация техподдержки, сотрудничество с подрядчиками).
  2. Аудит для определения вмешательств в функционировании IT-инфраструктуры. Анализ вариантов развития и составление бюджета на год.
  3. Техподдержка рабочих мест, серверов, приложений. Ликвидация сбоев (с учетом уровня обслуживания согласно заключенному соглашению).
  4. Исследование эксплуатационных рисков и мер, планируемых по аварийному восстановлению. Это способ исключит или снизит до минимальных шансов влияние нештатных ситуаций на работу предприятия.
  5. Модификация IT-структуры и профилактика с целью устранения повторяющихся сбоев в функционировании техники.
  6. Мониторинг работы IT-структуры для обнаружения сбоев.
  7. Отчетность о проделанной за месяц работе, документация и инструктаж по IT-инфраструктуре для пользователей.
  1. Организация IT-инфраструктуры с нуля.
  2. Внедрение IT-систем.
  3. Ремонт компьютерной и оргтехники.
  4. Внедрение приложений.
  5. Настройка рекомендованных приложений.

Как мы работаем?


Шаг

После заключения договора на ИТ-аутсорсинг сотрудничество начинаем с определения целевых показателей в функционировании техники и ее взаимодействии с пользователями:

  • максимальная задержка ответа на запрос;
  • максимально допустимый срок восстановления работоспособности;
  • максимально приемлемая потеря данных при сбое.

Шаг

Обсудив и зафиксировав в договоре целевые показатели, действуем следующим образом:

  • Поводим аудит. Это документация текущих систем, инвентаризация ПО и оборудования, анализ рисков и разработка модернизации систем, способствующей выполнению пунктов договора.
  • Знакомим с результатами аудита. Обсуждаем, как размер необходимых инвестиций скажется на бизнесе.

Шаг

Затем формируем годовой бюджет согласно потребности в модернизации. Реконструируем компьютерную сеть для соответствия задачам. Повторяем цикл через год.


Стоимость ит аутсорсинга

Цены на аутсорсинг в сфере ИТ базируются на трех факторах:

  • 01

    Число пользователей (не компьютеров);

  • 02

    Количество сервисов (интернет, телефония, система управления предприятием, почта и пр.);

  • 03

    Параметры соглашения с клиентом об уровне обслуживания.

Стоимость не зависит от количества обслуживаемой техники. Если сотрудник компании работает за двумя компьютерами, это не увеличит цены на ИТ-аутсорсинг. Чем больше машин в наличии, тем легче работать. Если один компьютер выходит из строя, на втором можно решать необходимые задачи. Рассчитать стоимость поможет онлайн-калькулятор. Заполнив поля калькулятора, узнаете расходы на ИТ-аутсорсинг. Услуги занимают следующий объем финансовых средств:

  • не более 2%

    от зарплатного фонда;

  • менее 1%

    от общего оборота.

Многие демпингуют, предлагая расценки ниже, но могут ли они предложить безупречную работу? Вы сэкономите, но бережливость обернется простоем.

Соглашение об уровне обслуживания

Услуги по аутсорсингу ИТ-систем оказываются с девяти до восемнадцати часов по будням. Выполнение аутсорсинга в сфере ИТ-обслуживания зависит от нюансов договора:

Время обработки запросов в зависимости от сложности:

  • Перемещение, установка, отключение (подключения) рабочего места

    16 часов

  • Удаление, создание учетной записи пользователя

    8 часа

  • Настройка права доступа к сетевым ресурсам

    4 часа

  • Обучения пользователя

    4 часa

  • Настройка, удаление, установка программ на рабочем месте

    4 часа

  • Перемещение, установка, отключение (подключения) рабочего места

    8 часов

  • Удаление, создание учетной записи пользователя

    4 часа

  • Настройка права доступа к сетевым ресурсам

    2 часа

  • Обучения пользователя

    2 часa

  • Настройка, удаление, установка программ на рабочем месте

    8 часов

  • Перемещение, установка, отключение (подключения) рабочего места

    4 часа

  • Удаление, создание учетной записи пользователя

    0.5 часа

  • Настройка права доступа к сетевым ресурсам

    1 час

  • Обучения пользователя

    2 часa

  • Настройка, удаление, установка программ на рабочем месте

    2 часа


Гарантии сохранности информации

Если при аутсорсинге ИТ-инфраструктуры утеряны данные, выплачиваем:

100% от стоимости слуг в месяц (при утрате данных за период более пяти дней); 60% - если утрачены данные от трех до пяти дней; 30% - если утеряны данные за период один-два дня.

Остались вопросы?

Готовы обсудить их при встрече, по электронной почте или по телефону. Готовы оговорить уникальные условия предоставляемого сервиса и индивидуальный прайс на ИТ-аутсорсинг. Приступим к работе на следующий рабочий день после подписания договора. Нами проводится администрирование серверов, возможно заказать и другие работы, в том числе обслуживание компьютеров без абонентской платы. Ждем обращения!


Заказать услугу

Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

Заказать услугу


Вернуться к списку
Остались вопросы?

Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы и произведут расчет стоимости услуг и подготовят индивидуальное коммерческое предложение.

Задать вопрос