Зачем Вам данная услуга?
Большинство неполадок с офисной техникой и компьютерами можно решить в течение 15 минут, но время, потраченное на дорогу к вам в офис, занимает куда больше.
Наш специалист может устранить проблему, не выходя из-за своего стола. Ему достаточно подключиться к Вашему компьютеру через интернет, используя специальное ПО, узнать от Вас подробное описание неполадки, и Ваша проблема решена.
Возможности удаленного администратора
Чем он Вам может помочь?
- Настройка, установка и обновление ПО
- Диагностика неисправностей техники и её последующее устранение
- Проведение антивирусной диагностики
- Проведение резервного копирования
- Консультирование сотрудников
- Удаленное включение, выключение и перезагрузка компьютеров
- Запуск и закрытие любой программы
- Удаленная печать документов
- Обмен сообщений с удаленным компьютером
- Обмен файлами между компьютерами
- Запись изображения и звука с удаленного компьютера
- Мониторинг запущенных программ и контроль посещаемых сайтов
- Скрытое наблюдение за удаленными компьютерами
Как это работает?
- Звоните нам и объясняете суть неполадки или задачи.
- Получаете консультацию по первоначальному запуску программы с нашего сайта.
- Наш специалист решает Вашу проблему.
- Закрываете программу.
Что Вы получаете в итоге
- Быстрое решение возникшей задачи: Это значит, что вам и Вашим сотрудникам не придется ждать целый день, пока приедет администратор и все починит.
- Гарантированное решение проблемы: Мы не можем заболеть или уйти в отпуск, наши специалисты всегда в Вашем распоряжении.
- Экономия: Стоимость наших услуг ниже в сравнении со штатным специалистом. Ваши затраты на обслуживание ИТ инфраструктуры могут быть списаны на расходы Вашей организации. Услуга может быть учтена, как расход компании. Тем самым уменьшается налог на прибыль и НДС.
- Возможность консультации с высококвалифицированным специалистом по любым вопросам
###Не удалось решить проблему? В случае возникновения поломки, которую не удастся устранить удаленно, вы можете воспользоваться услугами:
- Разовые выезды специалистов. Наш специалист быстро устранит причину неисправности, проведет полную диагностику оборудования.
- Ремонт компьютеров и оргтехники. Все виды ремонта компьютеров и офисной техники. Профилактика, сборка, настройка и установка или замена.
- Заправка и замена картриджей. Профессиональный рециклинг, восстановление и замена картриджей. Обработка картриджей специальными средствами.
Во многих случаях надежнее и выгоднее заключить договор на абонентское обслуживание и забыть обо всех проблемах:
- Help Desk. Удаленное решение проблем с компьютерами и консультирование. Это единая служба поддержки всех пользователей.
- Outsource. Индивидуальное комплексное решение ИТ проблем компаний с компьютерным парком в 10-50 рабочих станций.
Стоимость удаленного администрирования
Стоимость работы администратора составляет: 1500 руб/час.
Минимальный платеж за предоставляемую услугу: 500 руб.
Как заказать удаленное администрирование
Что Вам надо сделать
- Напишите нам по электронной почте, позвоните или оставьте заявку.
- Мы связываемся с Вами и уточняем условия и все нюансы.
- Специалист подключается к Вашему компьютеру и оперативно решает проблему.
- Мы выставляем счет.