Быстрая компьютерная помощь

Зачем Вам данная услуга?

Большинство неполадок с офисной техникой и компьютерами можно решить в течение 15 минут, но время, потраченное на дорогу к вам в офис, занимает куда больше.

Наш специалист может устранить проблему, не выходя из-за своего стола. Ему достаточно подключиться к Вашему компьютеру через интернет, используя специальное ПО, узнать от Вас подробное описание неполадки, и Ваша проблема решена.

Возможности удаленного администратора

Чем он Вам может помочь?

• Настройка, установка и обновление ПО
• Диагностика неисправностей техники и её последующее устранение
• Проведение антивирусной диагностики
• Проведение резервного копирования
• Консультирование сотрудников
• Удаленное включение, выключение и перезагрузка компьютеров
• Запуск и закрытие любой программы
• Удаленная печать документов
• Обмен сообщений с удаленным компьютером
• Обмен файлами между компьютерами
• Запись изображения и звука с удаленного компьютера
• Мониторинг запущенных программ и контроль посещаемых сайтов
• Скрытое наблюдение за удаленными компьютерами

Как это работает?

1. Звоните нам и объясняете суть неполадки или задачи.
2. Получаете консультацию по первоначальному запуску программы с нашего сайта.
3. Наш специалист решает Вашу проблему.
4. Закрываете программу.

Что Вы получаете в итоге

• Быстрое решение возникшей задачи: Это значит, что вам и Вашим сотрудникам не придется ждать целый день, пока приедет администратор и все починит.
• Гарантированное решение проблемы: Мы не можем заболеть или уйти в отпуск, наши специалисты всегда в Вашем распоряжении.
• Экономия: Стоимость наших услуг ниже в сравнении со штатным специалистом. Ваши затраты на обслуживание ИТ инфраструктуры могут быть списаны на расходы Вашей организации. Услуга может быть учтена, как расход компании. Тем самым уменьшается налог на прибыль и НДС.
• Возможность консультации с высококвалифицированным специалистом по любым вопросам

###Не удалось решить проблему? В случае возникновения поломки, которую не удастся устранить удаленно, вы можете воспользоваться услугами:

• Разовые выезды специалистов. Наш специалист быстро устранит причину неисправности, проведет полную диагностику оборудования.
• Ремонт компьютеров и оргтехники. Все виды ремонта компьютеров и офисной техники. Профилактика, сборка, настройка и установка или замена.
• Заправка и замена картриджей. Профессиональный рециклинг, восстановление и замена картриджей. Обработка картриджей специальными средствами.

Во многих случаях надежнее и выгоднее заключить договор на абонентское обслуживание и забыть обо всех проблемах:

• Help Desk. Удаленное решение проблем с компьютерами и консультирование. Это единая служба поддержки всех пользователей.
• Outsource. Индивидуальное комплексное решение ИТ проблем компаний с компьютерным парком в 10-50 рабочих станций.

Стоимость удаленного администрирования

Стоимость работы администратора составляет: 1500 руб/час.

Минимальный платеж за предоставляемую услугу: 500 руб.

Как заказать удаленное администрирование

Что Вам надо сделать

1. Напишите нам по электронной почте, позвоните или оставьте заявку.
2. Мы связываемся с Вами и уточняем условия и все нюансы.
3. Специалист подключается к Вашему компьютеру и оперативно решает проблему.
4. Мы выставляем счет.