Эффективная работа компании без лишних расходов: что это IT-аутсорсинг

Каким образом услуга помогает оптимизировать бизнес-процессы

ИТ-аутсорсинг – это обслуживание компьютеров, серверов, программных продуктов и прочей информационно-технической инфраструктуры организации специалистами сторонней профильной компании. Передача функций может быть как полной, так и частичной – итоговый состав работ всегда согласовывается в индивидуальном порядке в зависимости от пожеланий и особенностей бизнеса заказчика.

Какие работы передают на IT-аутсорсинг

По сути можно делегировать все, что относится к области информационных технологий и участвует в производственном процессе – обслуживание компьютерного и периферийного оборудования, администрирование ПО и систем, поддержка сетевой и серверной структуры.

Обычно сторонние специалисты решают следующие задачи:

  • обслуживание рабочих мест;
  • администрирование доступа в интернет;
  • обеспечение функционирования электронной почты, сети и телефонии;
  • мониторинг серверов и сетевого оборудования;
  • поддержка офисной и периферийной техники;
  • контроль за информационной безопасностью;
  • сопровождение 1C.

Например, восстанавливают компьютеры после сбоев, обновляют антивирусные программы, устраняют неполадки сети, управляют списками пользователей. Также нередко специалисты берут на себя различные организационные моменты – занимаются поставкой оборудования и программного обеспечения, взаимодействуют с провайдерами, работают с сервисными центрами и т. д.

Вы можете более подробно изучить состав услуги IT-аутсорсинг и ознакомиться с тарифами на этой странице.

Как IT-аутсорсинг помогает оптимизировать рабочие процессы

Независимо от направления и масштабов деятельности IT-аутсорсинг позволяет:

Как IT-аутсорсинг помогает оптимизировать рабочие процессы

Освободить сотрудников предприятия от рутинных и непрофильных задач – например, им больше не придется заниматься подключением принтеров и сканеров, налаживанием связи

Как IT-аутсорсинг помогает оптимизировать рабочие процессы

Сконцентрировать внимание штатных специалистов на важнейших бизнес-функциях – проектировании и развитии архитектуры, улучшении критических сервисов компании

Как IT-аутсорсинг помогает оптимизировать рабочие процессы

Уменьшить финансовую нагрузку на организацию – сократить количество рабочих мест, отказаться от части имеющегося оборудования и минимизировать прочие сопутствующие расходы

Таким образом, ИТ-аутсорсинг – это то, что даст вашему бизнесу стимул к дальнейшему развитию. Конечно, при условии обращения к опытным специалистам. Потому что в данной ситуации сократится штат и финансовая нагрузка на компанию, вдобавок оставшиеся сотрудники смогут заняться приоритетными проектами вместо рутины – а значит выведут организацию на принципиально новый уровень.

Не менее важно: при переходе на аутсорсинг становится легче контролировать объем и сроки реализации поставленных задач. К тому же нет риска внезапного увеличения расходов, неожиданного увольнения и ухода в декретный отпуск, прочих подобных ситуаций, опасных для бизнеса – сторонняя компания заключит с вами договор, в котором будут прописаны все нюансы сотрудничества.

Подробнее о преимуществах ИТ-аутсорсинга перед наймом штатных специалистов читайте здесь.

Кому стоит выбрать IT-аутсорсинг

На самом деле услугами IT-аутсорсинга пользуются совершенно разные компании: малый бизнес обычно заключает договоры на обслуживание компьютерной и прочей техники – поскольку нанимать системного администратора будет дороже; средний – передает на содержание информационную инфраструктуру предприятия, так как не может позволить себе целый отдел специалистов; а крупный – делегирует практически все процедуры, потому что в данной ситуации это выгоднее и качественнее.

В частности аутсорсинг необходим в следующих случаях:

  • открытие компании – позволяет обеспечить стабильную работу информационной инфраструктуры и ее последующее развитие;
  • этап качественного роста бизнеса – помогает снять часть задач с системного администратора либо требуется тогда, когда штатный специалист не справляется с запланированными проектами, поскольку они требуют более высокой квалификации;
  • нацеленность на стабильность – заменяет существующую службу поддержки полностью или частично, тем самым меняет качество услуг в лучшую сторону и приводит к сокращению расходов.

Что касается сфер, то IT-аутсорсинг подойдет для любых направлений – интернет-магазинов, бухгалтерских компаний, юридических фирм, производственных предприятий, салонов красоты, торговых организаций и т. д. Поскольку в процессе деятельности любой организации имеющееся офисное и сетевое оборудование может выйти из строя – соответственно, нужен тот, кто быстро восстановит его для минимизации финансовых потерь.

Теперь вы понимаете, что это такое ИТ-аутсорсинг и каким образом он позволяет оптимизировать рабочие процессы в организации. Если интересно узнать чем именно услуга будет полезна для вашей компании – оставьте заявку, бесплатно проконсультируем по всем возникшим вопросам.

Заказать услугу

Клиенты

Бизнес центр Зеленый град
Многоэтажный символ Зеленоградского делового сообщества - Бизнес-Центр с площадью в 25 000 квадратных метров.
ООО «РН-Драгмет»
Дочерняя фирма ОАО НК "Роснефть", перерабатывающая катализаторы с целью извлечения драгоценных металлов
Торговый центр Зеленопарк
ТРЦ Зеленопарк — первый проект международного уровня в ближайшем Подмосковье.
6 Центральный Военный Клинический Госпиталь
Один из самых известных российских центров реабилитации с серьёзной научно-практической базой.
Префектура Зеленоградского Административного Округа г. Москвы
Одним из территориальных органов исполнительной городской власти является префектура округа, которая представляет в округах Москвы интересы правительства.
Московский Дом Соотечественника (Правительство Москвы)
Государственное казенное учреждение города Москвы "Центр гуманитарного и делового сотрудничества с соотечественниками за рубежом"
Галерея ИН
Компания iB GALLERY - поставщик качественной и стильной итальянской мебели.
Мастертел
Один из крупнейших операторов связи в Москве и Санкт-Петербурге.
Все клиенты

Заказать услугу

- Обязательные поля
up