Проблемы ИТ-аутсорсинга в госструктурах

Остались вопросы?

Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы и произведут расчет стоимости услуг и подготовят индивидуальное коммерческое предложение.

Задать вопрос
28 Октября 2015

В настоящее время ситуация такова, что обеспечить высокое качество услуг госструктур возможно только в том случае, если на аутсорсинг будут привлекаться специализированные компании.

Ведомству нет никакой необходимости держать в штате высококлассных дорогих ИТ-специалистов, которые способны поддерживать техническую инфраструктуру, необходимую для того, чтобы оказывать соответствующие услуги и обеспечивать функционирование всего ведомства. Во всех госструктурах работают в настоящее время сложные ИТ-системы, обслуживание которых требует как квалифицированных, а следовательно, дорогих кадров, так и четких, методологически выверенных процессов по оказанию услуг, которые учитывают опыт работы в отрасли и специфику данного госсектора.

Эффективному развитию аутсорсинга в государственных структурах препятствует ограничение сроков действия контрактов. Госконтракты, как правило, заключается на год, а это не дает возможности достигать оптимального эффекта от аутсорсинга, а кроме того, приводит к риску ежегодной смены подрядчика.

Но даже при длительном контракте ведомство может последовательно передать на аутсорсинг свои системы. Проблемы возникают не только при смене подрядчика, но и при переходе к внешнему ИТ. Для процесса передачи необходимо довольно много времени, чтобы успеть провести аудит, передать системы и сопроводительные команды «как есть» и провести постепенную и поступательную оптимизацию. Коммерческая компания может заключить два контракта, когда на предприятии в одно и то же время работают два подрядчика, передающие друг другу контракт. А вот государство не может платить вдвойне за то, чтобы привести на должный уровень работоспособности одну систему, поэтому  данный процесс всегда представляет собой стрессовую ситуацию как для ведомства, так и для интегратора.

Заказать услугу

Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

Заказать услугу

Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.

Заказать услугу
Остались вопросы?

Менеджеры компании с радостью ответят на ваши вопросы и произведут расчет стоимости услуг и подготовят индивидуальное коммерческое предложение.

Задать вопрос