Обслуживание компьютеров

Качественная организация рабочего процесса непосредственно влияет на его эффективность. И стабильная работа оргтехники играет в этом не последнюю роль.

Быстро:
  • 80% сбоев устраняем в течении 1 часа удаленно.
  • Через месяц работы с нами количество обращений снижается на 50%.
  • О многих проблемах узнаём раньше клиента благодаря системе мониторинга ИТ ресурсов
Надёжно:
  • Наш технический отдел работает по стандартам ITIL и ISO/IEC 20000
  • 11 Лет на рынке, 50 организаций пользуются нашими услугами
  • 100+ серверов и 1000 компьютеров на обслуживании
Качество:
  • Все обращения фиксируются в системе учёта заявок
  • Не ограничиваем количество выездов
  • С каждым клиентом мы подписываем дополнительное соглашение о неразглашении
  • Все профилактические работы мы выполняем ночью или на выходных.
Выгодно:
  • В два раза выгоднее системного администратора.
  • Предоставляем скидку в 20% клиентам в Зеленограде и соседям наших клиентов.
  • Работаем без предоплаты. Предоставляем финансовые гарантии.
  • Реализация ИТ-решений входит в обслуживание
А ещё есть:
  • Отчеты о проделанной работе
  • Оборудование на время ремонта
  • Кредитная линия на запчасти

Качественная организация рабочего процесса непосредственно влияет на его эффективность. И стабильная работа оргтехники играет в этом не последнюю роль. Поэтому техническое обслуживание компьютеров от компании «Роксис» создано для тех, кто не привык терять время и деньги.

Наши услуги:

  • Удаленное администрирование серверов. Квалифицированные специалисты выполнят комплекс услуг обслуживания ОС и системному ПО компьютеров.
  • Помощь пользователям без выезда на место специалиста. Предполагает решение конкретных задач (разовых, проектировочных или длительных). В ходе работы сотрудники фирмы «Роксис» занимаются модернизацией, настройкой и поддержкой программного обеспечения и систем.
  • Выезд системного администратора в офис. Наши сотрудники устраняют сбои в работе аппаратной или программной части офисного оборудования, осуществляют настройку серверов и программного обеспечения на месте организации и проводят ремонт техники.
бизнес-план-ремонта-и-обслуживания-компьютеров.png

Цены на сервисное обслуживание персональных компьютеров

Удаленная помощь пользователям 1200 a  в час
Выезд специалиста 1800 a в час
Дистанционная настройка серверов 1500 a в час

Для чего требуется обслуживание компьютерной техники?

Установка необходимого программного обеспечения и обновлений системы позволит вам гарантировать бесперебойную работу персонала. Для предотвращения поломок устройств наши специалисты выполняют диагностику системы, а при непосредственном возникновении проблемы — оперативно помогут ее устранить удаленно или на месте. Дополнительно сотрудники компании «Роксис» следят за состоянием системы и своевременно обновляют ее компоненты.

Схема сотрудничества

  • заявка на комплексное техническое обслуживание компьютеров;
  • диагностика оборудования в офисе клиента;
  • утверждение плана действий;
  • составление договора;
  • внесение оплаты;
  • оптимизация ИТ-структуры, решение проблем;
  • мониторинг и поддержка систем.

Преимущества обслуживания компьютеров в компании «Роксис»

В условиях ведения малого и среднего бизнеса содержание штатного специалиста влечет за собой массу расходов. При этом далеко не всегда можно быть уверенным в его профессиональной компетенции. И качественный аутсорсинг в данном случае станет лучшим выходом из положения.

В компании «Роксис» работают настоящие профессионалы своего дела. Мы следим за уровнем квалификации и регулярно повышаем его. Кроме того, сотрудничая с нами, вы можете рассчитывать:

  • выгоду. Политика нашей компании не предполагает взимание абонентской платы за обслуживание компьютерной техники. Вы вносите сумму, оговоренную в договоре, и при необходимости обращаетесь за помощью к специалисту. Остаток средств переносится на следующий месяц. При росте числа обращений мы поможем оптимизировать расходы;
  • достойный сервис и прозрачную схему сотрудничества. В конце месяца мы предоставляем отчет с содержанием выполненных работ и затраченным временем;
  • оперативность устранения неисправностей. Мы осуществляем диагностику оборудования. Настроенный удаленный доступ позволяет нам быстро устранять неполадки в работе системы и сетей.

Готовы стать нашим клиентом? Чтобы узнать больше об услуге сервисного обслуживания компьютерной техники фирм, позвоните по номеру 8 (495) 662-47-21.



Вернуться к списку

Клиенты

Бизнес центр Зеленый град
Многоэтажный символ Зеленоградского делового сообщества - Бизнес-Центр с площадью в 25 000 квадратных метров.
 ОАО «НК «Роснефть»
Российская государственная нефтегазовая компания. Является крупнейшей в мире публичной компанией по объёму добычи нефти.
Торговый центр Зеленопарк
ТРЦ Зеленопарк — первый проект международного уровня в ближайшем Подмосковье.
6 Центральный Военный Клинический Госпиталь
Один из самых известных российских центров реабилитации с серьёзной научно-практической базой.
Префектура Зеленоградского Административного Округа г. Москвы
Одним из территориальных органов исполнительной городской власти является префектура округа, которая представляет в округах Москвы интересы правительства.
Все клиенты

Стоимость услуги

0 100

0 20

Дополнительных офисов

Количество баз данных

Режим обслуживания

  • Обслуживание рабочих мест
    0
    a/мес
    • 0
      a/мес
      1230700650620600595
    • 0
      a/мес
      650170125967969
    • 0
      a/мес
      55019014012011099
  • Обеспечение работоспособности серверов
    0
    a/мес
    • 0
      a/мес
      2900
  • Поддержка оборудования
    0
    a/мес
    • 0
      a/мес
      500400375360350345
  • Обеспечение работоспособности телефонии
    0
    a/мес
    • 0
      a/мес
      5004202501408060
    • 0
      a/мес
      58
  • Поддержка работы электронной почты
    0
    a/мес
    • 0
      a/мес
      352174112907268
    • 0
      a/мес
      62
    • 0
      a/мес
      39
  • Обеспечение работоспособности сети
    0
    a/мес
    • 0
      a/мес
      888684828079
  • Администрирование доступа в интернет
    0
    a/мес
    • 0
      a/мес
      807064626058
  • Обеспечение информационной безопасности
    0
    a/мес
    • 0
      a/мес
      807064626058
    • 0
      a/мес
      94
  • Сопровождение 1С
    0
    a/мес
    • 0
      a/мес
      59001990
  • Подписка 1С
    0
    a/мес
    • 0
      a/мес
      1250
    • 0
      a/мес
      2575
0 / месяц
Указана предварительная сумма.
Чтобы более точно определить стоимость услуг, воспользуйтесь нашим калькулятором расчета стоимости.
up
Обратный звонок RedConnect