Квалифицированная компьютерная поддержка – залог стабильной и бесперебойной работы офиса. Для это крайне важно своевременно настраивать оборудование под каждого пользователя, устанавливать программное обеспечение и дополнительный софт.
Часто сбои в функционировании компьютерных сетей, техники могут не просто замедлить и ухудшить работу персонала, но и полностью ее остановить. Возобновление стандартного режима зависит от профессионализма и оперативности инженеров, занимающихся технической поддержкой компьютеров и сетей. Если вы нуждаетесь в квалифицированной помощи, обратитесь в компанию «Роксис».
Что входит в услугу техподдержки компьютеров
- подбор, установка и настройка оборудования;
- проектирование и монтаж сетей, соответствующих потребностям и задачам фирмы заказчика;
- организация антивирусной защиты;
- мониторинг состояния систем и сетей;
- установка, обновление и оптимизация систем Windows, Unix, Linux;
- выполнение инкрементного и полного резервного копирования баз данных;
- настройка серверов;
- консультирование клиентов на любом этапе сотрудничества;
- исправление недочетов в удаленном режиме;
- выезд на место проведения ремонта для устранения сбоев;
- установка специализированного программного обеспечения («1С», «Клиент-Банка», системы электронных торгов и т. д.).
Наше предложение
Любую проблему проще предупредить, чем исправлять. Поэтому специалисты нашей компании непрерывно осуществляют диагностику состояния системы. Благодаря удаленному доступу инженеры выполняют мониторинг, установку недостающих компонентов, а также своевременно исправляют неисправности ПО.
Также в рамках технической поддержки компьютеров мы предлагаем ремонт техники, ее чистку от пыли, замену запчастей. При необходимости наши инженеры окажут помощь в подборе комплектующих. Дополнительно мы осуществляем частичный ремонт сканеров, принтеров и других многофункциональных устройств.
Достоинства сотрудничества с компанией «Роксис»
Полная прозрачность. При обслуживании компьютеров мы предоставляем клиентам подробную отчетность, в которой содержится список проведенных работ, совершенных за нужный период.
Экономия средств. Наши специалисты отслеживают уровень цен, сложившийся на рынке, и делают наиболее выгодные предложения. Менеджер подберет услугу в соответствии с вашими потребностями и бюджетом.
Качество. В нашем штате работают высококвалифицированные сотрудники, регулярно повышающие собственный уровень квалификации на специализированных курсах. Для устранения неисправностей в работе вашего компьютерного оборудования и сетей мы подберем инженера, опыт и знания которого позволят устранить проблему максимально быстро и качественно.
Гибкость. В своей работе инженеры компании ориентируются на конкретные потребности заказчика.
Оперативность. Благодаря удаленному доступу специалисты отслеживают состояние программного обеспечения в режиме 24/7, а не только во время работы вашего офиса. Это позволяет сократить количество аварийных сбоев, а также не мешать работе заказчика.
Вас интересует компьютерная поддержка? Тогда позвоните по номеру 8 (495) 662-47-21 менеджеру компании «Роксис» и оставьте заявку на сотрудничество. Будем рады видеть вас в числе наших клиентов!
