Цены, стоимость и тарифы IT Аутсорсинга

Аутсорсинг для небольших организаций до 20 рабочих мест и без серверов. Над задачами работают те же специалисты, что и на “Оптимальном” и “Профессиональном” тарифах, но они концентрируются на удаленном решении проблем, и привлекают к помощи ваших сотрудников, где оборудование относительно простое, и можно обойтись инструкцией вместо выезда. Время обработки заявки не более часа — это все равно быстрее, чем ждать "компьютерного мастера". Если без специалиста не обойтись, мы приедем в течение дня.

Для организаций покрупнее — до 100 компьютеров или виртуальных рабочих мест, есть серверы, и операционные процессы организации напрямую зависят от работоспособности рабочих сервисов. Принимаемся за решение не позднее, чем через полчаса, а гарантированное время прибытия инженера не более 4-х часов. Настраиваем и обслуживаем виртуальные рабочие места, серверы для 1С, почты, SQL. На этом тарифе, по предварительному соглашению, мы предоставляем подменное оборудование, чтобы быстро восстановить работоспособность критичных сервисов.

Комплексный аутсорсинг для крупных организаций со сложной инфраструктурой: с кластерами серверов и гиперконвергентными системами. Для организаций, в которых айти — часть критической инфраструктуры и простои недопустимы. На этом тарифе вы получаете свой ИТ-отдел из нескольких специалистов с разными компетенциями и системный подход. Реагируем на любые проблемы не позднее, чем через 15 минут, а инженер приедет за 2 часа. Согласовываем подменное оборудование, и алгоритм скорейшего восстановления работы важных сервисов.