Аутсорсинг ИТ-услуг для компаний в Москве

Аутсорсинг ИТ-услуг для компаний в Москве

ИТ-отдел по цене штатного специалиста
80% проблем решаем за час
Месяц тест-драйва
Многоканальная техподдержка
на 30 % дешевле штатного сисадмина
Работаем по методологии ITIL
Сроки реагирования прописаны в SLA
Оставить заявку

ИТ-услуги для вашего бизнеса

Обслуживание компьютеров
Услуги по настройке рабочих компьютеров компании, установке и настройке программного обеспечения. Ремонт и замена комплектующих.
Подробнее
Обслуживание серверов
Сборка, настройка и установка серверов для организации. Проведение профилактических работ и круглосуточный мониторинг.
Подробнее
Обслуживание компьютерной сети
Услуги по поддержке как отдельных компьютеров, так и всей инфраструктуры в целом. Настройка локальной сети или объединение филиалов организации в единую сеть.
Подробнее
Обслуживание 1С
Установка и первоначальная настройка, регулярные обновления 1С:Предприятие. Услуги по доработке конфигурации.
Подробнее
Обслуживание видеонаблюдения
Разработка и введение в эксплуатацию видеонаблюдения. Обслуживание по регламенту, профилактические работы и интеграция со СКУД.
Подробнее
Обслуживание СКУД
Настройка и введение в эксплуатацию систем контроля и управления доступом. Поддержка функциональности и регламентное обслуживание.
Подробнее

Калькулятор расчета стоимости ИТ аутсорсинга

Проще некуда: несколько кликов, и вы узнаете цену

Сколько у вас в компании компьютеров?
0 100
Сколько у вас сервисов и серверов?
0 50
Выберите стоимость IT-аутсорсинга в месяц:
Стоимость обслуживания:
0
Отправить заявку
* обслуживание сетевых устройств и оргтехники включены в стоимость

Сравнение тарифов

Тариф
«Базовый»
Рекомендуем Тариф
«Оптимальный»
Тариф
«Профессиональный»
Условия обслуживания
Срок реакции 1 час 30 минут 15 минут
Гарантированное время прибытия инженера 8 часов 4 часа 2 часа
Количество рабочих мест до 20 до 100 Без ограничений
Экстренные выезды Оплачиваются Без ограничений Без ограничений
Персональный менеджер
Аудит ИТ-инфраструктуры
ИТ поддержка
Помощь по телефону и электронной почте
Учёт всех обращений в servicedesk
Документирование ит-инфраструктуры
Информационная безопасность
Обслуживание серверов
Мониторинг серверов и сетевого оборудования
Системы резервного копирования
Сервисы
Локальная сеть
Электронная почта
IP-телефония
Файловое хранилище
Сервис удалённых рабочих столов
Active directory
Виртуализация
VPN сервис
SQL-сервер
1C
Кластер серверов 1С
Гиперконвергентные системы
Docker контейнеры
Kubernetes
Организационные услуги
Поставка компьютерного оборудования и ПО
Взаимодействие с поставщиками ИТ услуг
Подменные компьютеры и оргтехника
Подменное сетевое оборудование
Подменный сервер
900 руб.
Стоимость компьютера
Стоимость сервера
1 800 руб.
Стоимость сервиса
Заказать
1 350 руб
Стоимость компьютера
2 700 руб.
Стоимость сервера
2 700 руб.
Стоимость сервиса
Заказать
1 800 руб.
Стоимость компьютера
3 600 руб.
Стоимость сервера
3 600 руб.
Стоимость сервиса
Заказать

Вам нужны услуги ИТ-аутсорсинга, если:

Нанять компетентного айти специалиста для вашего бизнеса пока дорого, а самим разбираться и внедрять актуальные информационные технологии не хватает времени или опыта.
Для штатного системного администратора дел не так много, а для быстрого доступа к его услугам платить нужно полную ставку.
От персонала вашей компании вы постоянно получаете жалобы, что не включается компьютер, “глючит” 1С, а до приходящего компьютерщика не дозвониться.
Ваш айтишник ушёл в отпуск, доступа к данным организации нет, база пропала.
Вы хотите идти в ногу со временем, внедрять технологичные IT-решения, и сэкономить при этом время и деньги — но не знаете, как.

Аутсорсинг ИТ-инфраструктуры это:

Эффективная техподдержка
Решаем 80% входящих обращений от пользователей в течение часа удаленно.
Слаженная команда
Штат системных инженеров для поддержки любой инфраструктуры, вместо одного сотрудника.
Экономия
Аутсорсинговая компания не болеет и не уходит в отпуск — и стоимость услуг аутсорса дешевле на 30%, чем зарплата штатного компьютерщика.
Налаженные процессы
Для IT-аутсорсинга выгодно чинить на совесть — за первый месяц количество повторных обращений сокращается на 50%. У вас будет больше времени на развитие бизнеса.
Круглосуточная поддержка
Дежурный системный администратор всегда на связи, и в кратчайшие сроки восстановит критические сервисы.
Опыт
К услугам вашего бизнеса будет наш успешный опыт работы с отраслевыми решениями, сети партнеров и поставки оборудования за выгодную стоимость


Почему вам стоит обратиться за услугами ИТ аутсорсинга и компьютерной поддержки в «Роксис»?

15 лет на рынке
IT аутсорсинг это прежде всего бизнес. Мы понимаем проблемы руководителей, и знаем, как важна ясность в коммуникации и взаимовыгодные условия.
Опытная команда
У наших специалистов поддержки не менее 6 лет профессионального стажа в IT, у ведущих инженеров — больше 10.
Сервис Helpdesk
Вы в любой момент знаете, что делается по вашей заявке. Никакой техномагии за кулисами, все открыто и честно.
Используем практики ITIL
Это методология создания IT-отдела, которой пользуются компании ИТ аутсорсинга по всему миру. Выстраиваем алгоритмы и действуем по ним, а не изобретаем велосипед на ходу.
Комплексный подход и принцип “одного окна”
Все вопросы, связанные с компьютерной техникой и ее сопровождением вы можете поручить нам: мы сами договоримся с субподрядчиками и убедимся, что вас устраивает стоимость и качество.
Профессиональная этика
Не обещаем, а обязуемся. Для каждого бизнеса важны гарантии. Всегда первыми предлагаем составить соглашение об уровне качества (SLA) и договор о неразглашении конфиденциальной информации (NDA). В случае нарушения условий, мы несем финансовую и юридическую ответственность.
outsourcing lazyload
Подберем оптимальное предложение по ИТ аутсорсингу
Оставьте свой номер и мы перезвоним.
Получить коммерческое предложение

Проекты по абонентскому IT аутсорсингу

Бизнес центр Зеленый град
Снижение обращений на 40%,
аварийных заявок на 30%
  • Обеспечиваем бесперебойное функционирование инфраструктуры: более 100 компьютеров и 30 серверов
  • Круглосуточная поддержка системы безопасности: видеонаблюдение, шлагбаумы и СКУД
  • Проектируем, создаём и запускаем в эксплуатацию инженерные системы
На основании опыта совместной работы, мы можем отметить, что сотрудники «Роксис» придерживаются высоких стандартов обслуживания, прислушиваются к пожеланиям клиентов и быстро решают возникающие проблемы. Нам нравится работать с такими ответственными и квалифицированными специалистами, поэтому в будущем мы намерены пользоваться услугами компании «Роксис».
Степанов Н. М.
генеральный директор ООО «Гринтек»
ООО «РН-Драгмет»
100% уровень доступности
обслуживаемых систем по SLA
  • Обслуживаем более 50 компьютеров и 10 серверов
  • Занимаемся информационной защитой компании, внедрили защитные экраны Checkpoint
  • Настраиваем и поддерживаем корпоративные системы ПАО «НК Роснефть»
Мы можем уверенно рекомендовать ООО «Роксис» как надежного и профессионального партнера в сфере услуг ит аутсорсинга, технического обслуживания инфраструктуры и поставки оборудования.
Мукушев Р.О.
заместитель генерального директора ООО "РН-Драгмет"
Солнечногорский Опытно-Экспериментальный Механический завод, Московская область
Среднее время решения запроса –
менее 1 часа
  • Обслуживаем более 30 компьютеров и 5 серверов
  • Занимаемся плановой модернизацией ИТ и сетевой инфраструктуры в офисе и на производствах

Совместное сотрудничество с компанией «Роксис» вызывает у нас только положительные впечатления. Услуги по техническому обслуживанию компьютерной техники оказываются качественно, оговоренные сроки всегда соблюдаются. Мы также благодарны специалистам «Роксис» за качественные консультации и обновление компьютерного оборудования нашей компании по самым приятным ценам.


Кондратьев Д. Г.
генеральный директор ООО «СОЭМЗ»

Отзывы об IT-аутсорсинге

В 2021 году мы приняли решение отказаться от штатного системного администратора в пользу аутсорсинга. Мы выбрали «Роксис» и не ошиблись. Помимо оказание услуг ИТ-аутсорсинга, «Роксис» предоставляет широкий ряд других услуг, которые нам также были необходимы: СКУД и СОТ. Поэтому нам вдвойне удобно и приятно работать с данной компанией. Расходы на ИТ обслуживание сократились, при этом мы получили более профессиональный сервис, что положительно сказалось на бизнес-процессах компании.

8 (495) 662-4721
Роксис обслуживает нас уже несколько лет. При работе соблюдаются оговариваемые регламенты, своевременно производится настройка оборудования и программного обеспечения, по завершению выполнения задачи всегда отпишутся о выполнении или сообщат лично. Рекомендуем Роксис как надежного и добросовестного партнера!

8 (495) 662-4721
Читать все отзывы
ООО "Роксис" Контактная информация:
Адрес: улица Народного ополчения, д. 34, оф. 312 Зеленоград, ул. Юности, д. 8, оф. 702-718 Россия, Москва
Телефон:+7 (495) 662-47-21, E-mail: info@roksis.ru