Обслуживание компьютерных сетей и систем
Обслуживание компьютерных сетей
Мы уже 17 лет занимаемся администрированием компьютерных сетей. Обслуживаем как небольшие организации, поддерживая удобную и быструю работу офиса, так и крупные компании, в инфраструктуру которых интегрированы системы контроля и управления доступом, видеонаблюдения и другие. Администрирование компьютерных сетей — самое общее определение ИТ-аутсорсинга, поэтому бо́льшая часть услуг и техобслуживания входит в договор абонентского сопровождения.
Что входит в обслуживание компьютерных сетей:
Обслуживание роутеров
Роутеры, или по другому, маршрутизаторы — это устройства, которые в малом бизнесе чаще всего используются как шлюз в интернет. Мы настраиваем их так, чтобы ваша система была максимально защищена от проникновений извне. Контролируем трафик, следим за открытыми портами, определяем, какие устройства могут находится в вашей сети. Следим за регулярным обновлением прошивки (программного обеспечения роутера), и в целом задаём правила коммуникации устройств.
Обслуживание сетевых коммутаторов
Часто их упрощенно называют свитчами. Благодаря умным свитчам можно управлять сегментами внутренней сети, ограничивая хождение трафика между отделами, или, например, полностью отделить трафик вашего видеонаблюдения от общесетевого трафика, благодаря чему повышается производительность и безопасность вашей сети.
Обслуживание беспроводных сетей
Мы настраиваем и занимаемся администрированием вай-фай оборудования, можем разделить вашу беспроводную сеть на основную и гостевую, настроить ограничения для определенных пользователей или помещений. Выбираем наименее загруженные частоты для работы ваших устройств, делаем вашу систему безопасной. Подбираем оптимальное оборудование под ваши задачи. Устанавливаем контроллеры wi-fi, можем сделать беспроводное подключение удалённых друг от друга офисов через радиоканал.
Объединение локальных сетей
Объединяем головной офис и филиалы в единую сеть. Вы сможете пользоваться общими папками, программами и принтерами, находясь в разных частях города, страны и даже мира, не беспокоясь о безопасности данных. Включаем шифрование вашего трафика, научим управлять безопасностью в вашей сети. Покажем, как ограничить места подключения к сети, настроим ограничения доступа.
Настройка удалённого доступа
Создание и обслуживание зашифрованного подключения к вашему офису снаружи. Настраиваем возможность удалённой работы ваших сотрудников из дома так, будто они находятся в офисной сети. Настроим безопасный удалённый доступ до рабочих мест в офисе через RDP, VNC, SSH и прочие терминальные системы, для работы которых необходим белый IP адрес.
Настройка межсетевых экранов
Настраиваем межсетевой экран, часто его называют фаервол или брандмауэр. В нём прописываются правила для хождения информации между сетями. Можем запретить определенные сайты или ip-адреса для определенных сотрудников или отделов. Настроим просмотр вашего видеонаблюдения удалённо через любого оператора. Защитим вашу IP АТС от несанкционированного доступа, спрятав её порты в приватную сеть. Пробросим TCP-порты, настроим маршрутизацию, поможем опубликовать url и настроим обратный прокси.
Контроль и разграничение трафика
Настроим разграничение трафика (так называемый шейпинг), и его приоритезацию. Чтобы важным сервисам компании всегда доставалось достаточно пропускной способности интернет канала независимо от его загрузки сотрудниками. Например, если один сотрудник начнёт скачивать большой массив информации из интернета, то он не займёт весь интернет-канал, а будет программно ограничен скоростью скачивания на роутере.
Экстренное отключение
Настроим экстренное отключение вашей сети или её отдельных узлов по запуску ярлыка на рабочем столе, по нажатию кнопки, звонку или отправкой смс на определенный номер. К примеру, по нажатию кнопки на посту охраны пропадёт доступ к удалённому серверу с конфиденциальной информацией. Или если в вашу компанию приходят непрошеные гости, то вы из любого места сможете отключить доступ к любому вашему оборудованию.
Мониторинг локальной сети
Подключаем ваше сетевое оборудование и вычислительную технику к системе проактивного мониторинга, собираем статистику использования каналов связи для определения узких мест в вашей внутренней сети. Мониторинг помогает предупреждать на раннем этапе атаки злоумышленников (DDoS), анализировать частоту сбоев у операторов связи и узнавать о подозрительной сетевой активности во внутреннем периметре вашей компании.
Настройка резервных каналов связи
Настроим на вашем сетевом оборудования резервные каналы связи от разных операторов и настроим балансировщик нагрузки. Обеспечим резервным питанием важные сетевые узлы, настроим автоматическое переключение либо одновременное использование разных интернет-каналов. Если один интернет-канал перестанет работать, или скорость соединения значительно снизится, то роутер автоматически переключается на резервное соединение.
Карта сети
Создаем карту вашей сети с описанием каждого узла. Все настройки оборудования будут вноситься в базу данных CMDB по вашей организации и всегда поддерживаться в актуальном состоянии.
Устраняем недостаки ЛВС
Наличие базы знаний с подробным описанием и резервных копий настроек позволяет в течение двух часов заменить вышедшее из строя сетевое оборудование, провести небольшой ремонт либо добавить новое при расширении сети. Грамотно настроенный мониторинг сети и управляемые коммутаторы помогут быстро определить и изолировать сегменты с неправильно подключенным сетевым оборудованием — например, если кто-то подключит второй DHCP сервер внутри сети или создаст закольцованное сетевое соединение.
Стоимость услуг
Думаете, доверить ли нам техническое обслуживание вашей сети?
Однозначно стоит – и вот почему:
Приедем, если случилась авария через 2 часа. География выездов - Москва и Московская область.
