Мониторинг ИТ инфраструктуры
Зачем нужен мониторинг ИТ систем?
Программы мониторинга отслеживают состояние сетевого и технического оснащения ИТ-инфраструктуры предприятия, выявляют неполадки в её функционировании, обеспечивают возможность максимально быстрой реакции на инцидент и, как следствие, стабильную работу. В результате минимизируются затраты на содержание ИТ-инфраструктуры, что подвержают отзывы. Работа с информационной системой ведется с любого компьютера с подключенным интернетом. Для обслуживания достаточно одного сотрудника, которого подстраховывает система, исправляющая часть ошибок автоматически. Давайте обозначим преимущества мониторинга:
- экономия трудовых ресурсов
- снижение затрат на поддержку ИТ-инфраструктуры
- автоматическая ликвидация потенциальных угроз
- постоянное обновление программного обеспечения
- руководство в курсе всех негативных событий
- моментальная реакция в случае сбоя.
Какие устройства необходимо отслеживать?
В результате исследований Symantec и Softline определились следующие угрозы для функционирования ИТ-систем: отказ ПО и оборудования — 37%; атаки извне (хакеры и вирусы) — 32%; внутренние ошибки или диверсии сотрудников — 25%; утечка информации — 19%; катастрофы природного типа — 14%. Чаще всего уязвимости возникают на серверах баз данных, в электронной почте, настольных ПК, веб-серверах и приложениях.
Мониторинг в автоматическом режиме контролирует следующие элементы ИТ-инфраструктуры:
Zabbix в помощь
Мы рекомендуем мониторинг ИТ инфраструктуры посредством внедрения программы Zabbix. Она позволяет устранить проблему задолго до того, как начнут звонить недовольные клиенты. При неполадке программа сообщает системному администратору, где случился сбой. Обозначим составные части Zabbix:
Как мы внедряем Zabbix?
Выявляем критичные сервисы и элементы и разрабатываем схему мониторинга ИТ-системы. Настройка, статистика и отчеты доступны из любого места через веб-интерфейс. Скорость реакции программы и документирование каждого аспекта не требуют задействования больших ресурсов. Предупреждения о сбоях ИТ-инфраструктуры появляются на экране и сопровождаются звуком.
Постоянное наблюдение обеспечивает надежность ИТ-инфраструктуры и непрерывность бизнес-процессов. Пренебрежение им ведет к потере данных, сокращению прибыли, снижению лояльности и производительности труда. Позвоните, чтобы задать интересующие вопросы и узнать про другие услуги, которые могут быть вам полезны. Обратите внимание и на предлагаемые акции!
Отзывы об IT-аутсорсинге
ООО «Спрейкоат» с большим удовольствием рекомендует к сотрудничеству компанию «Роксис», с которой работает уже более шести лет. На их плечах лежит организация и техническая поддержка компьютеров и IT-инфраструктуры нашего головного офиса. Мы также подтверждаем, что заказанные услуги предоставляются компанией «Роксис» в полном объеме в установленные сроки.
Будем рады продолжить наше сотрудничество, и желаем компании «Роксис» дальнейшего развития.
