IT-Директор — кто это, что делает, чем занимается ИТ-директор

IT-директор: как понять, что вашей организации уже нужен? И как его искать

Информационные технологии изменяют мир, и конечно, изменяют подходы к ведению бизнеса. Программы и приложения продают товары без участия человека, с помощью базы данных можно в несколько кликов выбрать лучших кандидатов на должность, а современные сборочные линии автоматизируют процесс производства. Но для того чтобы ИТ работало на благо бизнеса, эти технологии кто-то должен в компанию внедрить, а после — оценить, как нововведение работает и как еще поднять эффективность бизнеса.

Именно разработкой ИТ-стратегии и поиском новых решений, которые делают работу компании более прибыльной, и занимается директор по информационным технологиям. Рассказываем, кто это такой, почему он нужен большинству современных компаний, и где искать компетентных специалистов.

Кто такой IT-директор и чем он занимается

Директор по информационным технологиям или ИТ-директор — это руководитель, который входит в высшее руководство предприятия. Обычно он занимает пост вице-президента компании и нередко является членом совета директоров. IT-директор является важным звеном в организации, отвечающим за стратегическое планирование, разработку и реализацию информационных технологий, а также управление IT-инфраструктурой компании. Отчитывается такой специалист генеральному директору или президенту компании.

IT-директор или CIO (Chief Information Officer) занимается обеспечением эффективной работы информационных систем и технологий внутри компании. Он отвечает за разработку и реализацию стратегии IT-развития, а также за управление IT-инфраструктурой, включая сети, серверы, базы данных и программное обеспечение. Без IT-директора компания может столкнуться с проблемами в работе систем, уязвимостями в безопасности и отставанием от конкурентов в цифровой сфере.

Важно! Не нужно путать должность CIO (Chief Information Officer) и СTO (Chief Technical Officer). CIO — это специалист, который понимает связь между бизнесом и IT. Он обладает широким бэкграундом и может контролировать все аспекты, касающиеся технических вопросов. Однако для сложных задач, например, для разработки программного обеспечения, он привлекает специалистов. CTO — это технический директор. Он решает специфические задачи, связанные с разработкой. Это как раз тот специалист, которого привлечет CIO для создания бизнес-приложения или других подобных задач.

Директор по информационным технологиям в первую очередь управленец. В крупной компании у него не будет прикладных задач вообще. В небольшой фирме он определенно будет заниматься решением некоторых вопросов: например, он может выбирать технологию, унифицировать похожие решения, а иногда и программировать. То есть в маленькой фирме CIO вполне может выполнять функции CTO, но далеко не всегда от него это требуется. Он должен иметь представление о технологиях, их преимуществах и особенностях, но необязательно у директора по информационным технологиям будет большой опыт работы программистом.

IT-директор нередко может заменить программиста или закупщика, но не всякий кодер и менеджер могут стать директором отдела информационных технологий.

Какие задачи решает директор отдела ИТ

Обязанности информационного директора: что входит в его сферу ответственности?

Обязанности директора по ИТ во многом зависят от фирмы, в которой он работает. В целом его задача — наблюдать за отделом информационных технологий и стараться связать его с другими подразделениями. Специалисты ИТ под руководством директора должны решать разнообразные задачи, которые упрощают работу других департаментов: например, выполнять настройку бухгалтерских программ, разрабатывать приложения для продажи продукта с подачи маркетологов, создавать и администрировать базы данных сотрудников и соискателей для HR-отдела. Хороший управленец стремится найти разные варианты использования программных и аппаратных решений для повышения эффективности бизнеса в целом.

В обязанности директора по информационным технологиям входят следующие задачи:

• разработка стратегии роста и развития фирмы в области IT-технологий;
• руководство ИТ-отделом и отдельными проектами (или контроль работы менеджеров проектов);
• создание документации, регламентов;
• оптимизация бюджета на ИТ;
• организация информационной безопасности.

IT-директор определяет долгосрочные цели и направления развития информационных технологий в компании. Он анализирует текущую ситуацию, определяет потребности бизнеса и разрабатывает стратегию, которая поможет достичь поставленных целей. Также он отвечает за развертывание и поддержку всех компонентов IT-инфраструктуры компании.

Кроме того, директор по информационным системам обеспечивает работоспособность серверов, сетей, баз данных, программного обеспечения и др. Он разрабатывает и внедряет политику безопасности, контролирует доступ к данным, управляет системами резервного копирования и восстановления информации. Он организует работу команды, распределяет задачи, контролирует выполнение проектов и оценивает производительность сотрудников.

Но наиболее важно то, что IT-директор сотрудничает с другими руководителями и отделами компании, чтобы понять их потребности в специфических решениях. Он консультирует коллег по вопросам информационных технологий и помогает им реализовывать свои бизнес-задачи с помощью IT-ресурсов.

Требования к информационному директору при найме: образование, компетенции, опыт

Найти подходящего IT-директора — задача весьма непростая. Быстрый темп развития информационных технологий меняет требования не только к подходам к ведению бизнеса, но и к специалистам, которые эти подходы внедряют. IT-директор играет важную роль в организации, отвечая за стратегическое управление инфраструктурой и обеспечивая эффективное функционирование технологических процессов, поэтому крайне важно, чтобы он был опытным и надежным специалистом. Давайте рассмотрим ключевые моменты, которые следует учитывать при найме.

Образование

Хотя требования могут варьироваться в зависимости от компании и отрасли, обычно от IT-директора ожидают наличие высшего образования в области информационных технологий, компьютерных наук или смежных дисциплин. Бакалаврская или магистерская степень в области информационных технологий и дополнительное образование в сфере управления предприятием или проектами будут являться преимуществом при отборе кандидатов.

Компетенции

IT-директор должен обладать широким спектром компетенций, чтобы успешно выполнять свои обязанности. Он должен обладать глубоким пониманием информационных технологий, включая сетевую инфраструктуру, базы данных, безопасность информации и облачные вычисления.

Кроме того, информационный директор должен обладать навыками управления проектами, способностью быть лидером для команды, аналитическим мышлением и умением принимать стратегические решения. Он должен быть в курсе последних тенденций в IT-отрасли и обладать готовностью адаптироваться к изменениям.

Опыт работы

Крайне важен опыт работы. Обычно предпочтение отдается кандидатам с опытом в роли руководителя IT-отдела или других управленческих должностей в области информационных технологий. Знание специфики отрасли, в которой работает компания, также может быть важным фактором.

Информационный директор — специалист, который требует довольно больших затрат. Должность сложная и ответственная, поэтому и зарплата соответствующая. Кроме того, неправильное управление может привести к значительным потерям прибыли и к другим видам убытков. Именно поэтому важно подбирать опытного человека, а также корректно определять показатели эффективности для вашей компании. KPI для IT-директора определяется индивидуально в зависимости от типа бизнеса и его целей.

Статистика зарплат с сайта "Город Работ"

Где искать директора по информационным технологиям

Информационные технологии — особая сфера, а сама должность директора здесь сравнительно новая. В России на IT-директора никто не учит, поэтому эту должность обычно занимают специалисты со смежным образованием: либо техническим, либо управленческим. И чаще всего опыт такой директор нарабатывает на реальных проектах.

Обратите внимание! Оценить компетентность кандидата без технического бэкграунда практически невозможно. Мы рекомендуем собеседовать кандидатов с привлечением нашего эксперта, который поможет оценить их уровень знаний и понять, сможет ли соискатель успешно выполнять поставленные перед ним задачи.

Есть несколько путей, которые позволят компании обзавестись надежным и проверенным сотрудником:

1. Вырастить внутри фирмы. Обратите внимание на менеджеров, которые интересуются IT и на технических директоров или менеджеров проектов, которые могут взять на себя большую ответственность. Далее самый простой способ — предложить курсы повышения квалификации по направлению, в котором у человека недостаточно компетенций. После этого у вас будет специалист, способный занять должность IT-директора и успешно справляться с его задачами, при условии, что у него будут опытные консультанты. 
2. Переманить у конкурентов. Подавать вакансию на hh.ru или superjob.ru особого смысла нет. Хотя откликов очень много, большинство кандидатов не будут обладать нужными навыками. Причина в том, что в каждой компании свой круг обязанностей у IT-специалистов и далеко не всегда умения кандидата совпадают с теми навыками, которые нужны вам. Дополнительная сложность возникает у специфических видов бизнеса, где нужны профильные знания. Но, видя опытного специалиста у конкурентов, можно попытаться пригласить его к себе. Именно таким способом находят специалистов крупные компании. Хедхантингом за них, как правило, занимаются кадровые агентства.
3. Отдать IT на аутсорс полностью. Во многих сферах IT выполняет скорее поддерживающие функции, особенно это касается промышленности. В этом случае можно, не задумываясь, отдать IT на полный аутсорс специализированной компании, например, «Роксис». В этом случае вопрос с наличием директора по информационным технологиям вообще снимается. Такой вариант подходит малому и среднему бизнесу, а также специфическим сферам, где IT требуется для организации только части бизнес-процессов. Пример — производство, направленное на работу в b2b-секторе.

Роль IT-директора в современной компании неоспорима. Его вклад в успех организации проявляется во всех аспектах бизнеса — от безопасности данных до инновационного развития. Без IT-директора компания сталкивается с риском отставания от конкурентов и упущения возможностей для развития. Но не всегда компании нужен такой специалист, иногда проще отдать задачи на аутсорс и сосредоточиться на развитии производства.